Garantia Produselor

Garantia Produselor

Toate produsele comercializate de EVENTISSIMI S.R.L. sunt acoperite de o garantie de 24 luni. Garantia este valabila in conditii de exploatare normala a produselor.

In cazul urmelor de lovituri asupra produselor sau expunere directa la razele solare (decolorare a florilor din sapun sau uscare prematura a lichenilor si plantelor criogenate), ne rezervam dreptul de a retrage garantia produsului si de a solicita de la client plata transportului prin curier tur/retur si costurile de reparatie pentru a il reface. Inregistrarea unei solicitari de reparatie se va face pe mail la adresa vanzari@eventissimi.ro si va fi insotita de numarul de telefon al clientului si copia dupa factura (pentru a putea identifica data achizitiei). Optional daca se doreste o solutionare mai rapida a problemei incurajam clientii sa ataseze o poza in care sa se vada defectul produsului.

Orice interventie asupra produselor deteriorate nu va prelungi perioada de garantie initiala.